Обмін та повернення — Stark-Store

У Stark-Store ми цінуємо довіру наших клієнтів, тому надаємо можливість обміну та повернення товару згідно із законодавством України.

🔄 Умови обміну та повернення

  • Товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання.

  • Повернення можливе лише для товарів належної якості, які:

    • не були у використанні (без слідів носіння, подряпин, потертостей, сторонніх запахів);

    • збережені у повній комплектації та з непошкодженою упаковкою;

    • мають ярлики, пломби та маркування;

    • супроводжуються розрахунковим документом (чек).

⚠️ Є перелік товарів, які не підлягають поверненню та обміну (відповідно до чинного законодавства України).

🚚 Витрати на доставку

  • У випадку повернення/обміну доставка здійснюється коштом покупця.

💰 Повернення коштів

  • Грошові кошти повертаються протягом 7 днів після отримання поверненого товару продавцем.

🔁 Обмін товару

  • Обмін проводиться протягом 1–3 днів після надходження товару до нас.

📩 Щоб оформити повернення або обмін, зверніться до нашого менеджера:

Stark-Store — комфортний шопінг без ризиків.